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【復旧済】ログイン不可

(2021.8.24) 

 
2021/08/24(火)午後に発生した障害については、同日 21:54 に復旧し、現在通常通りログイン、ジョブ実行等可能です。(なお、V,Wシステムについては8/25(水)の復旧となります)

障害発生以降、復旧作業時に実行/投入されていたジョブについては全てシステムにおいて強制終了いたしました。
このため、該当するジョブの実行ユーザにおかれましては、ジョブの再投入をお願いいたします。
本障害の影響を受けたジョブの実行ユーザ/課題連絡責任者には別途メールにて連絡いたします。

・障害期間
2021/08/24(火) 15:14 〜 21:55

・原因
基幹スイッチ電源故障

・対応
故障箇所交換

・影響
- ログインサーバ:新規ログイン不可
- フロントエンドサーバ:新規ログイン不可、既存ログインセッションの通信断
- フロントエンドおよび演算ノードからの/home1,/home3 アクセス不可
- 障害期間中に実行中および待機中のジョブを強制終了
(課金除外対象です。対象ユーザ/課題連絡責任者に別途連絡いたします)

このたびはご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
 
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現在(2021/08/24 15:35)、FOCUSスパコンにログインできない状態となっており、復旧作業にあたっております。
 
復旧いたしましたら、改めてお知らせいたします。
ご迷惑おかけしており申し訳ありません。
 
いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
 
 

本件に関するお問い合わせ先

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