【6/18 16:24復旧済】 障害発生中(2件:対応中)

(2018.6.18 15:20) 

FOCUSスパコン利用者各位

平素はFOCUSスパコンをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、以下2件障害が発生しております。詳細は後述の通りです。
1. SSH ログイン不可
2. NAS2:/home1 利用不可(全体の半分のユーザに影響)


1. SSH ログイン不可
ログインサーバへのアクセスがダウンしています。
SSL-VPN接続は正常に稼働しております。

2. /home1 利用不可(全体の半分のユーザに影響)
NAS2サーバへのアクセスがダウンしています。
/home1を構成している2台のNASサーバのうち1台(NAS2号機)のI/O負荷が高く
なっており、一部のユーザのホーム領域にアクセス不可

・影響範囲
NAS2号機をマウントしている下記ストレージ領域がログインサーバ、全フロント
エンド、全演算ノードからアクセス不可となった。
 ・ NAS2 利用のホーム領域

・NASサーバの確認方法
 SSL-VPNにて接続し、フロントエンドサーバにてログインできた場合はNAS1を利用、
ログインできない場合はNAS2を利用していることになります。
SSL-VPN接続に関しましては以下の「SSL-VPN利用の手引き」をご参照ください。
http://www.j-focus.jp/sslvpn/


本2件の障害については本日(6/18)早朝発生の地震とは関係ありません。
しかしながら地震による交通網の乱れのため、管理者権限を持つ運用スタッフが出勤できず
障害の解消が遅れております。

対応状況については順次メールにて連絡いたします。
なお、本日予定しておりましたSLURM再起動の作業については延期いたします。

利用者の皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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<本件に関するお問い合わせ先>
OKBizよりお問い合わせください
https://secure.okbiz.okwave.jp/focus/


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